电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、热泵热水器……目前，热水器市场可谓“乱花渐欲迷人眼”。各个企业各夸各的产品，这让消费者“雾里看花”。实际上，热水器的选购环节非常重要。中消协相关人士表示，与其他家电产品不同，消费者针对热水器投诉的问题涉及到从购买到安装及使用的各个环节，这往往是缘于在购买时选择了不适合自己家用的热水器。

　　据介绍，每个型号的热水器适用的消费群体都很窄。比如，对于某一款储水式电热水器来说，它会对使用家庭的人口数量有限制，还会因卫生间的用电和安装条件有不同要求；对燃气热水器来说，它会对当地的气源、水压、厨房安装条件等很多方面提出要求。